Vestel fırın hata kodları: ekranda kod görünce ne yapmalı
Vestel fırın ya da ocakta ekranda bir kod çıktığında ilk iş, kodun hangi cihazda çıktığını ayırt etmektir. Vestel fırın hata kodları sayfası hem ankastre ocakları hem fırınları kapsıyor ve 19 kodu anlamlarıyla birlikte listeliyor. Bu yazıda üç sık kodu, E1, E6 ve E8'i, sayfadaki bilgilere göre anlatıyoruz.
Vestel fırın hata kodları: E1, E6 ve E8
E1 soğutma fanının devre dışı olduğunu gösterir. Sayfada bu kod, indüksiyonlu ankastre ocağın ısıtıcı göstergelerinde görünüyor ve ocak çalışmayı durduruyor. Olası nedenler arasında fan motorunun arızalanması ya da sıkışması, ocak altındaki havalandırma yolunun kapanması ve fan besleme kablosunda kopukluk sayılıyor. Sayfanın önerdiği ilk adımlar: ocağın üzerindeki kapları alıp cihazı kapatmak, fanın hava yolunu kapatan bir eşya varsa çıkarmak ve tezgâh altındaki havalandırma boşluğunun kapalı olmadığını kontrol etmek. Sayfa bu kodda ocağı kullanmaya devam etmemenizi ve servisi aramanızı söylüyor.
E6 dokunmatik kumanda ile ısıtıcı arasında iletişim hatasını anlatır. Belirti, panele dokunulduğunda kademenin değişmemesidir. Sayfa bu kodu servis işi olarak etiketlemiştir; kumandanın kendisini kurcalamadan servisten destek istemek doğru olur.
E8 soğutucu sıcaklık sensörünün devre dışı olduğunu gösterir. Ocak güç düşürebilir ya da hiç çalışmayabilir. Sayfanın ilk önerileri şunlardır: ocağın üzerini boşaltıp cihazı kapatın, ocağın altındaki havalandırma yolunda eşya ya da toz birikimi varsa temizleyin ve cihazın elektriğini bir dakika kesip yeniden verin. Kod sürüyorsa kılavuzun yönlendirdiği gibi ocağı kullanmayı bırakın.
Ekrandaki harf göstergeleri
Her kod bir arıza değildir. Sayfada H artakalan ısı göstergesi, L çocuk kilidinin devrede olduğu, P takviye (booster) fonksiyonunun açık olduğu ve II akıllı duraklatmanın açık olduğu anlamına gelir. U bölmede tencere olmadığını ya da tencerenin uygun olmadığını, F ise kumanda alanının nemli olduğunu ya da üzerinde bir nesne bulunduğunu gösterir. Bu göstergeler evde çözülebilir olarak etiketlenmiştir. Ekrandaki harfin bu listede olup olmadığına bakmak, servis aramadan önce vakit kazandırır.
Servise başvurmadan önce hazırlayın
Talep ne kadar açık olursa ilk görüşme o kadar kısa sürer. Telefonda ya da formda şu bilgileri hazır tutun:
- Cihazın markası, modeli ve model numarası. Model numarası genellikle cihazın etiketinde yazar.
- Ekranda çıkan kodun tam yazılışı, kaç kez çıktığı ve hangi bölgede (ocak ya da fırın) çıktığı.
- Kodun cihaz açıldığında mı, pişirme sırasında mı çıktığı.
- Kodun çıkmadan önce yapılan işler: taşıma, elektrik kesintisi ya da havalandırma boşluğunun kapatılması.
- Sayfada denediğiniz adımlar ve sonuçları.
Servis tamamlandığında yapılan işlemin, değişen parçanın ve ücretin yazılı olduğu iş emrini isteyin. Bu belge, ne yapıldığını sonradan kontrol etmenizi sağlar.
Sık sorulan sorular
Vestel fırın hata kodları ocak ve fırında aynı mı?
Sayfa iki cihazı da kapsıyor, ancak bazı kodlar belirli seriler için yazılmış. E1, E6 ve E8 açıklamaları AO serisi indüksiyonlu ve vitroseramik ocaklar ile AF serisi fırınlar için geçerlidir.
Vestel fırında E8 çıkınca cihazı kullanmaya devam edebilir miyim?
Sayfa, kod sürerse kılavuzun yönlendirdiği gibi kullanmayı bırakmanızı söylüyor. Ocak güç düşürüyorsa ya da hiç çalışmıyorsa servis kaydı açın.
Vestel fırın hata kodu ne zaman servis gerektirir?
E1, E6 ve E8 sayfada servis işi olarak etiketlenmiştir. Temizlik ve kontrol sonrasında kod tekrar ediyorsa servis kaydı formundan talebinizi iletebilirsiniz.
Servisfer'de süreç dört adımdır: talep, tespit, onay ve servis. Cihaz görülmeden fiyat söylenmez; arıza yerinde ölçümle belirlenir ve onayınız alınmadan işleme geçilmez. Çağrı merkezi 0850 242 25 20.